Cette visite avait pour objectif de toucher du doigt, la réalité de cette délégation qui accueille près de 1000 usagers par jour et qui dessert les localités de Libreville, Akanda et Owendo.

Entre les files d'attente des assurés et les conditions de travail des agents, le Directeur Général compte proposer sous peu, un plan d'action stratégique qui devra mettre l'assuré au cœur des préoccupations, conformément à la volonté des autorités de transition.